FAQ
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie kann ich den Rabatt einlösen?
Geben Sie beim Einkauf den Gutscheincode ORDNUNG20 ein. Damit erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihren Einkauf.
Wie kann ich eine Frage zu meiner Bestellung stellen?
Schreiben Sie uns an support@kuechenundhaushaltsordnung.shop. Unser Team in Deutschland beantwortet Ihre Nachricht an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin versenden Sie?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Ab einem Einkaufswert von 40 € ist der Versand kostenlos. Bei einem Einkaufswert unter 40 € betragen die Versandkosten 8 €. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung kostenlos.
Wie erfolgt die Erstattung?
Bei einer Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter support@kuechenundhaushaltsordnung.shop; wir antworten an Werktagen.